trends en ontwikkelingen

‘Krapte zal ook de zorgsector in beweging brengen’

Brocacef Verbindt stelt vijf vragen aan ziekenhuisapotheker Christian Vader en zorginnovatie-expert Joris Arts van InnovatietripNL. Zorgprofessionals kunnen met hen op een tweedaagse studiereis langs innovatieve bedrijven.

Hoe zijn jullie op het idee gekomen?

Christian: ‘Joris en ik waren op dat moment nog allebei ziekenhuisapotheker en we zagen beiden hoe lastig het is te innoveren in een zorgomgeving. De noodzaak was en is echter groot. Al was het alleen maar vanwege de stijgende kosten en het groeiend personeelsprobleem.’

Joris: ‘Ik kwam net helemaal geïnspireerd en vol ideeën terug van een studiereis naar de VS en dacht: dat zou iedereen moeten zien en ervaren.’

Christian: ‘Dat kwam overeen met mijn gedachten, maar dan wel op een manier die niet zoveel tijd, geld en moeite kost, waardoor het alleen voor de happy few bereikbaar is.’

Joris: ‘Binnen een dag hadden we een tweedaags programma rond. Vervolgens vroegen we in ons netwerk wie er zin had om met ons mee te gaan. We doopten de reis InnovatietripNL en het werd een groot succes.’


Wie gaan er zoal mee?

Christian: ‘Van verpleegkundige tot specialist en zorgbestuurder. Maar ook apothekers, zorgondernemers en zorgverzekeraars. We streven naar een zo breed mogelijke samenstelling.’

Joris: ‘Iedereen kan zich aanmelden, maar we bewaken de mix zodat er een goede interactie en kruisbestuiving mogelijk is tussen mensen, functies, bedrijven en instellingen.’


Welke bedrijven bezoeken jullie?

Christian: ‘We hebben redelijk wat connecties binnen ons eigen netwerk en legden zo contacten met bedrijven als NS, PostNL, Schiphol en Google.’

Joris: Ik schrijf wekelijks blogs over wat de zorg kan leren van bedrijven. Het gaat alle kanten op: van McDonalds tot het Rijksmuseum. Vaak breng ik dan ook de innovatietrips aan de orde en vraag ik of we langs mogen komen.’

Christian: ‘Het is warme acquisitie, maar het begint ook langzamerhand rond te zingen, dus we worden ook wel eens actief benaderd door bedrijven. We organiseren daarnaast steeds vaker op maat gemaakte innovatietrips voor zorgorganisaties. Een bezoek aan het Brocacef distributiecentrum in Amsterdam staat ook op de planning, want wij denken dat daar op het gebied van logistiek en duurzaamheid veel te leren valt.’


En wordt er flink geïnnoveerd na de innovatietrip?

Christian: ‘We hopen inderdaad op deze manier de innovatie in de zorg te versnellen. En we zien daarvan ook mooie voorbeelden.’

Joris: ‘VRelax bijvoorbeeld, is een startup waarvan het idee is ontstaan tijdens de eerste innovatietrip. Het is een VR-toepassing om patiënten voor een ingreep te laten ontspannen en wordt inmiddels al in meer dan 200 zorginstellingen gebruikt. Maar we horen ook van deelnemers terug dat ze met een tas vol nieuwe contacten en afspraken naar huis gaan.’


Loopt de zorgsector achter als het om innovatie gaat?

Joris: ‘Nou, sommigen steken er echt wel bovenuit, maar er zijn inderdaad organisaties die nog steeds niet in de innovatiestand staan terwijl de sector in de fik staat.’

Christian: ‘Het “not-invented-here syndroom” is diepgeworteld in de zorg. Als we het zelf niet hebben bedacht of uitgevonden kan het niet goed zijn. Dat vertraagt enorm.’

Joris: ‘De ouderenzorg heeft al veel langer met arbeidsmarktproblematiek te maken en is daardoor al eerder met innovatie begonnen. Er wordt veel meer op afstand gewerkt en met robotsering. Ik verwacht dat de arbeidsmarktkrapte ook de rest van de zorgsector in beweging zal zetten.’