Samenwerking is het sleutelwoord

Regio Apotheek Vechtdal – poliklinische apotheek werd in september ‘20 in gebruik genomen, maar de onderlinge samenwerking in de regio dateert al van veel eerder. ‘In 2008 zijn de vijf openbare apotheken en de apotheekhoudende huisartsen gestart met een gezamenlijke dienstapotheek. Deze samenwerking was echt een groot goed, want een derde van de populatie in ons verzorgingsgebied is patiënt bij een apotheekhoudende huisarts.’  

Toen Saxenburgh Medisch Centrum de ziekenhuisapotheek ging reorganiseren, werd de vennoten van de dienstapotheek gevraagd om in te schrijven op de aanbesteding. Dit leidde in 2014 tot de samenwerking voor de ziekenhuis- en instellingsapotheek. Hieruit ontstond ook de huidige joint venture met het ziekenhuis, waarin de poliklinische en dienstapotheek zijn opgenomen.  

Het is een bijzondere apotheekgeworden omdat deze vier functies combineert: die van ziekenhuis-, poliklinische-, dienst- én instellings-apotheek. ‘We hebben achter de centrale hal één grote ruimte waarin alle vier de apotheekprocessen worden uitgevoerd’, vertelt Anet. Voor de ziekenhuisfarmacie is aansluiting gezocht bij de Ziekenhuisgroep Twente (ZGT). Vandaaruit is er dagelijks een ziekenhuis-apotheker op locatie. Verder is er één team van apothekersassistenten, logistiek- en administratieve medewerkers voor alle vier de processen verantwoordelijk.

‘De apothekersassistenten kunnen alle basistaken uitvoeren. Dat maakt het werk natuurlijk heel afwisselend, maar tegelijkertijd ook afgebakend. De ene dag verifieer je op een preoperatief spreekuur het medicatiegebruik van patiënten voorafgaand aan een ziekenhuisopname, dan weer heb je een opname- of ontslaggesprek, voer je specifieke taken uit voor de poliklinische apotheek of de verpleeghuizen in de regio Vechtdal. Daarnaast zijn er ook specifieke werkzaamheden zoals voor toediening gereedmaken. Het is complex en soms hectisch, dat moet wel bij je passen.’ 

Saxenburgh levert ook ouderenzorg op locaties in Hardenberg, Ommen en Gramsbergen. ‘Er is regelmatig farmaco-therapieoverleg met de betrokken apothekers. De coördinatie vindt plaats vanuit Regio Apotheek Vechtdal zodat de processen overal hetzelfde zijn. De medicijnen worden echter altijd geleverd door de “apotheek om de hoek”.’ 

Het is ook de basisgedachte achter de samenwerking: elkaar niet in het vaarwater zitten. ‘Daarom verzorgen wij vanuit Vechtdal alleen spoedrecepten van de huisartsenpost, kortdurende ontslagmedicatie en specialistische farmaceutische zorg zoals infuustherapie of zorgpaden rondom bijvoorbeeld PCSK9-remmers. De eigen, of bronapotheek zoals wij het noemen, zorgt voor de reguliere recepten en de chronische medicatie.’ 

Anet kijkt positief terug op het ontstaan van Regio Apotheek Vechtdal. ‘We zijn een relatief kleine organisatie met zo’n

45 medewerkers maar we hebben alles zodanig ingericht dat we kwalitatief hoogwaardige farmaceutische patiëntenzorg kunnen leveren. Het meest trots ben ik op alle medewerkers en de manier waarop we het met z’n allen hebben vormgegeven. Samenwerking is dan wel het sleutelwoord. Niet alleen binnen het ziekenhuis, maar ook in de regio met onze collega apothekers en apotheekhoudende huisartsen.’